BRASIL ECONOMIA

O papel da tecnologia na recuperação econômica do Brasil

A tecnologia segue sendo um dos principais pilares de sustentação do Brasil e do mundo, evitando um colapso econômico e social ainda maior durante a pandemia do novo coronavírus. O avanço tecnológico foi responsável por garantir que empresas pudessem seguir suas atividades remotamente, assim como também permitiu que serviços essenciais de saúde, educação, entre outros, continuassem a ser fornecidos mesmo em um cenário de distanciamento social. Dentro desse cenário, a tecnologia assume um novo papel: ser protagonista da retomada econômica do país e, evidentemente, trazer uma nova era de ganho de produtividade, com o intuito de enriquecer, de forma sustentável, a sociedade brasileira. Ao longo da história, tecnologia e produtividade são praticamente sinônimos. Com o aumento das relações virtuais com os clientes, as empresas precisam estar presentes, de maneira integrada, em diferentes canais para se comunicar com clientes e atendê-los de forma simples, personalizada e efetiva. Os novos tempos exigem que os ambientes corporativos promovam mudanças significativas de estratégias e processos. Rapidez e eficiência passam a ser as palavras-chave nas relações de trabalho na atualidade. A pandemia mostrou que a tecnologia amplia os limites do que achamos possível. É tempo de, finalmente, usar todo o potencial da tecnologia para garantir maior produtividade das empresas.TECH NEGÓCIOS - POR RAFAEL DAMAS